Termini e condizioni del servizio

Articolo 1 - Definizioni

Ai fini di questi termini e condizioni:

Contratto supplementare: un contratto in base al quale il consumatore acquista prodotti, contenuti digitali e/o servizi sotto un contratto a distanza e tali beni, contenuti digitali e/o servizi sono forniti da FM Minicars o da una terza parte sulla base di un accordo tra tale terza parte e FM Minicars.

Periodo di prelievo: il periodo entro il quale il consumatore può esercitare il proprio diritto di prelievo;

Consumatore: la persona fisica che non agisce per scopi legati al suo mestiere, attività, artigianato o professione;

Giorno: giorno del calendario;

Contenuti digitali: dati prodotti e consegnati in formato digitale;
Contratto a tempo indeterminato: contratto per la fornitura regolare di beni, servizi e/o contenuti digitali durante un periodo di tempo specificato;

Mezzo duraturo: qualsiasi mezzo, inclusa l'e-mail, che consenta al consumatore o al commerciante di conservare informazioni a lui personalmente indirizzate in modo da consentire future consultazioni o utilizzi per un periodo adatto allo scopo delle informazioni e di riprodurre le informazioni memorizzate senza modificarle;

Diritto di prelievo: la possibilità per il consumatore di ritirarsi dal contratto a distanza entro il periodo di raffreddamento;

Imprenditore: la persona fisica o giuridica che offre prodotti, (accesso a) contenuti digitali e/o servizi ai consumatori a distanza;

Contratto a distanza: un contratto concluso tra FM Minicars e il Consumatore nell'ambito di un sistema organizzato per la vendita a distanza di prodotti, contenuti digitali e/o servizi, utilizzando esclusivamente o parzialmente una o più tecniche di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto;

Modulo di ritiro di esempio: Il modulo di ritiro di esempio o qualsiasi altro estratto conto chiaramente redatto può essere compilato e inviato elettronicamente tramite il nostro sito web www.mopedautoteile.eu. Se utilizzi questa opzione, ti invieremo immediatamente una conferma di ricezione della tua revoca su un fornitore di dati duratura (ad esempio via e-mail). Il modulo modello non deve essere fornito se il consumatore non ha diritto di prelievo in relazione al suo ordine;

Tecnologia della comunicazione a distanza: significa che può essere utilizzata per concludere un contratto senza che il consumatore e il commerciante debbano essere nella stessa stanza contemporaneamente.

Articolo 2 - Identità delle FM Minicar

Nome imprenditore: FM Minicars
Operano sotto il nome: FM Minicars, Moped Car Parts

Indirizzo:
Passaggio 6b
9101 RE Dokkum
I Paesi Bassi

Indirizzo di attività e di visita:
Passaggio 6b
9101 RE Dokkum
I Paesi Bassi

Disponibilità: dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 17:00.
E-mail: erzatsteile-lkfz@hotmail.com

Numero della Camera di Commercio: 57161801
Numero di identificazione IVA: NL001427642B12

Articolo 3 - Applicabilità

Questi Termini e Condizioni Generali si applicano a ogni offerta di FM Minicars e a ogni contratto di distanza concluso tra imprenditore e consumatore.

Prima di concludere il contratto di distanza, il testo di questi termini e condizioni generali sarà reso disponibile al consumatore. Se ciò non è ragionevolmente possibile, FM Minicars specifica, prima di concludere il contratto di distanza, come i termini e le condizioni generali di vendita possono essere consultati presso FM Minicars e che saranno inviati gratuitamente il prima possibile su richiesta del consumatore.

Se, contrariamente al paragrafo precedente e prima della conclusione del contratto a distanza, il contratto a distanza viene concluso tramite mezzi elettronici, il testo di questi Termini e Condizioni Generali può essere reso disponibile al consumatore tramite mezzi elettronici in modo tale che il consumatore possa facilmente conservarli su un supporto durabile. Se ciò non è ragionevolmente possibile, prima della conclusione del contratto a distanza, sarà indicato dove i termini e le condizioni possono essere visualizzati elettronicamente e che saranno inviati elettronicamente o in altro modo gratuitamente su richiesta del consumatore.

Nel caso in cui si applichino specifiche condizioni di prodotto o servizio oltre a questi termini e condizioni generali, i paragrafi 2 e 3 si applicano mutatis mutandis e il consumatore può sempre invocare la disposizione applicabile che gli sia più favorevole in caso di condizioni conflittuali.

Articolo 4 - L'offerta

Se un'offerta ha un periodo di validità limitato o è soggetta a condizioni, ciò sarà esplicitamente indicato nell'offerta.

L'offerta contiene una descrizione completa e accurata dei prodotti, dei contenuti digitali e/o dei servizi offerti. La descrizione è sufficientemente dettagliata da permettere al consumatore di fare una valutazione adeguata dell'offerta. Quando FM Minicars utilizza immagini, devono rappresentare fedelmente i prodotti, i servizi e/o i contenuti digitali offerti. Errori evidenti o evidenti nell'offerta non sono vincolanti per FM Minicars.

Ogni offerta contiene informazioni tali che risulta chiaro al consumatore quali diritti e obblighi siano associati all'accettazione dell'offerta.

Articolo 5 - L'Accordo

L'accordo viene concluso, soggetto alle disposizioni del paragrafo 4, al momento dell'accettazione dell'offerta da parte del consumatore e del rispetto delle condizioni previste.

Se il consumatore ha accettato l'offerta tramite mezzi elettronici, FM Minicars confermerà immediatamente la ricezione dell'accettazione tramite mezzi elettronici. Finché la ricezione di questa accettazione non è stata confermata da FM Minicars, il consumatore può sciogliere il contratto.

Se il contratto verrà concluso tramite mezzi elettronici, FM Minicars adotterà le misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la trasmissione elettronica dei dati e garantire un ambiente web sicuro. Se il consumatore può pagare elettronicamente, le FM Minicars adotteranno le misure di sicurezza appropriate.

FM Minicars può indagare, nell'ambito delle disposizioni legali, se il consumatore può rispettare i propri obblighi di pagamento, nonché tutti i fatti e fattori importanti per la conclusione responsabile del contratto di distanza. Se, sulla base di questa indagine, FM Minicars ha valide ragioni per non concludere il contratto, ha il diritto di rifiutare un ordine o una domanda o di applicare condizioni speciali al servizio.

Al più tardio della consegna del prodotto, servizio o contenuto digitale al consumatore, FM Minicars deve inviare le seguenti informazioni per iscritto o in modo tale che possano essere archiviate dal consumatore in modo accessibile su un supporto duraturo:

  • l'indirizzo di visita della filiale FM Minicars a cui il consumatore può rivolgersi con reclami
  • le condizioni in cui e come il consumatore può esercitare il proprio diritto di recesso, oppure una chiara indicazione dell'esclusione del diritto di prelievo
  • Informazioni sulle garanzie e sul servizio post-vendita esistente

Il prezzo, inclusa qualsiasi tassa, per il prodotto, servizio o contenuto digitale. Quando applicabile:

  • il costo della consegna e il metodo di pagamento, consegna o esecuzione del contratto a distanza
  • Le condizioni per la risoluzione del contratto se il contratto ha una durata superiore a un anno o è di durata indefinita

Nel caso di una transazione permanente, la disposizione del paragrafo precedente si applica solo alla prima consegna.

Articolo 6 - Diritto di recesso 

Diritto di ritiro
Hai il diritto di ritirarti da questo contratto entro quattordici giorni senza fornire motivi. Il periodo di prelievo è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o una terza parte da te nominata che non è il vettore avete preso possesso delle merci.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (FM Minicars, Doorvaart 6b, 9101 RE, Dokkum, Paesi Bassi, fmminicars@hotmail.com) della tua decisione di ritirarsi da questo contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta o una e-mail). Puoi compilare il modulo di ritiro di esempio o un'altra dichiarazione chiara e inviarcelo via email. Se utilizzi questa opzione, ti invieremo immediatamente (ad esempio via e-mail) una conferma di ricezione di tale revoca.

Per rispettare il periodo di prelievo, è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di prelievo prima della scadenza del periodo di prelievo.

Conseguenze della revoca
Se ritiri da questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso dalla più economica offerta da noi), senza ritardo indebito e al massimo entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del tuo ritiro da questo contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, salvo diverso accordo espresso con te; In nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto indietro la merce o finché non avete fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale sia la prima opzione.

Deve restituire o consegnarci la merce senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci informa del ritiro da questo contratto. La scadenza viene rispettata se invii la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Ti farai carico dei costi diretti per il ritorno della merce. Devono pagare per qualsiasi perdita di valore dei beni solo se questa perdita di valore è dovuta alla loro manipolazione, non necessaria per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:

  • contratti per la fornitura di beni, se questi sono stati inseparabilmente mescolati con altri beni dopo la consegna a causa della loro natura,
  • Contratti per la fornitura di beni non prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.

Note speciali
Se finanzi questo contratto con un prestito e poi lo revochi, non sei più vincolato dal contratto di prestito, a condizione che entrambi i contratti formino un'unità economica. Questo va presumibilmente in particolare se siamo anche il tuo finanziatore o se il tuo finanziatore fa uso della nostra collaborazione in materia di finanziamento. Se il prestito è già stato maturato a noi al momento dell'entrata in vigore della revoca, il tuo creditore assumerà i nostri diritti e obblighi previsti dal contratto finanziato nei tuoi confronti riguardo alle conseguenze legali della revoca o della restituzione. Quest'ultima non si applica se l'oggetto di questo contratto è l'acquisizione di strumenti finanziari (ad esempio titoli, valuta estera o derivati).

Se vuoi evitare il più possibile un impegno contrattuale, usa il tuo diritto di revoca e revoca anche il contratto di prestito se hai diritto a un diritto di revoca per questo.

Articolo 7 - Obblighi del consumatore durante il periodo di raffreddamento

  • Durante il periodo di raffreddamento, il consumatore maneggerà con cura il prodotto e la confezione. Egli disimballerà o utilizzerà il prodotto solo nella misura necessaria per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto. Il punto di partenza è che il consumatore può maneggiare e testare il prodotto solo nello stesso modo in cui gli è permesso fare in un negozio.
  • Il consumatore sarà responsabile solo per qualsiasi riduzione del valore del prodotto derivante dal trattamento del prodotto superiore a quanto consentito dal paragrafo 1.
  • Il consumatore non sarà responsabile per alcuna riduzione del valore del prodotto se FM Minicars non gli ha fornito tutte le informazioni richieste dalla legge sul diritto di prelievo prima o al momento della conclusione del contratto.

Articolo 8 - Esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore e costi del prelievo

  • Se il consumatore fa uso del suo diritto di prelievo, deve informare FM Minicars entro il periodo di prelievo tramite il modulo di reso per il prelievo o in modo inequivocabile.
  • Il prima possibile, ma entro 14 giorni dal giorno successivo alla notifica menzionata nel paragrafo 1, il Consumatore dovrà restituire il Prodotto o consegnarlo (a un rappresentante autorizzato di) FM Minicars. Questo non è necessario se FM Minicars ha offerto di acquistare direttamente il prodotto. In ogni caso, il consumatore deve aver rispettato la scadenza di reso se restituisce il prodotto prima della scadenza del periodo di ritiro.
  • Il consumatore è obbligato a restituire il prodotto con tutti gli accessori forniti, se ragionevolmente praticabile, nelle sue condizioni e confezioni originali e in conformità con le istruzioni ragionevoli e chiare fornite da FM Minicars.
  • Il rischio e l'onere della prova per l'esercizio corretto e tempestivo del diritto di prelievo ricadono sul consumatore.
  • Il consumatore supporta i costi diretti di restituzione del prodotto. Se FM Minicars non ha indicato che il consumatore dovrà sostenere questi costi, o se FM Minicars dichiara che li sopporterà personalmente, il consumatore non dovrà sostenere i costi del ritorno.
  • Il consumatore non dovrà sostenere i costi di fornitura, in tutto o in parte, di contenuti digitali che non vengono forniti su un mezzo tangibile se:
  1. non ha espressamente acconsentito all'inizio dell'esecuzione del contratto prima della scadenza del periodo di riflessione prima della consegna,
  2. non ha riconosciuto la perdita del diritto di revoca quando ha dato il suo consenso,
  3. FM Minicars non ha confermato questa affermazione da parte del consumatore

Se il consumatore esercita il diritto di prelievo, tutti i contratti accessori saranno terminati per legge.

Articolo 9 - Obblighi delle FM Minicars in caso di ritiro

  • Se FM Minicars consente al consumatore di prelevare tramite mezzi elettronici, deve inviare immediatamente una conferma di ricevuta dopo la ricezione di questa notifica.
  • FM Minicars rimborserà tutti i pagamenti effettuati dal consumatore, inclusi i costi di consegna dei beni restituiti fatturati da FM Minicars, senza ritardo ingiustificato, ma entro 14 giorni dal giorno in cui il consumatore lo ha informato del prelievo. A tal fine, l'ordine completo deve essere restituito. A meno che FM Minicars non offra di ritirare il prodotto personalmente, può aspettare di aver ricevuto il prodotto o che il consumatore possa dimostrare di aver restituito il prodotto, a seconda di quale caso si verifichi prima.
  • FM Minicar. Utilizza lo stesso mezzo di pagamento che il consumatore utilizza per il rimborso, a meno che non accetti un metodo diverso. Il rimborso è gratuito per il consumatore.
  • Se il consumatore ha scelto un metodo di spedizione più costoso rispetto al metodo standard più economico, FM Minicars non sarà tenuta a rimborsare il costo aggiuntivo del metodo di spedizione più costoso.

Articolo 10 - Esclusione del diritto di recesso

FM Minicars può escludere i seguenti prodotti e servizi dal diritto di ritiro, ma solo se FM Minicars lo ha chiarito nel momento della presentazione dell'offerta o almeno in tempo debito prima della conclusione del contratto:

      

  • Prodotti o servizi il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario, su cui FM Minicars non ha alcuna influenza e che possono verificarsi entro il periodo di ritiro.
  • Contratti conclusi durante un'asta pubblica. Un'asta pubblica è intesa come un metodo di vendita in cui prodotti, contenuti digitali e/o servizi vengono offerti da FM Minicars al consumatore, che partecipa all'asta di persona sotto la supervisione di un banditore o ha l'opportunità di partecipare personalmente, e in cui l'offerente vincitore è obbligato ad acquistare i prodotti, i contenuti digitali e/o i servizi.
  • Contratti di servizio, dopo che il servizio è stato completamente eseguito, ma solo se:
  1. l'esecuzione è iniziata con il consenso espresso e preventivo del consumatore; e
  2. il consumatore ha dichiarato che perderà il diritto di prelievo non appena FM Minicars avrà completato il contratto;
  • contratti di servizio per la fornitura di alloggi, se il contratto prevede una data o un periodo specifici di esecuzione e non si applica a scopi residenziali, trasporto merci, noleggio auto e ristorazione;
  • Accordi sulle attività ricreative, se l'accordo prevede una data o un periodo specifico per la loro attuazione
  • Prodotti secondo specifiche di consumo che non sono prefabbricati e che sono prodotti sulla base di una scelta o decisione individuale del consumatore o che sono chiaramente destinati a una persona specifica;
  • prodotti che si deteriorano rapidamente o hanno una durata limitata;
  • Prodotti sigillati che non sono adatti al ritorno per motivi di salute o igiene e il cui sigillo è stato rotto dopo la consegna;
  • Prodotti che, a causa della loro natura, sono stati irrevocabilmente mescolati con altri prodotti dopo la consegna;
  • I prodotti verniciati non saranno restituiti da FM Minicars, salvo diverso accordo con FM Minicars.
  • I prodotti ordinati specificamente per i consumatori non saranno restituiti da FM Minicars. Salvo diverso accordo con FM Minicars o il consumatore non sia stato informato che il prodotto è ordinato appositamente.

 

  • Si prega di notare quanto segue quando accetti le finestre:

    Controlla la finestra per eventuali danni prima di accettare. Altrimenti, non c'è diritto a un risarcimento.

  • Sollte ein Produkt beschädigt ankommen, senden Sie uns bitte Fotos des Schadens. 
    Wir werden den Schaden dann beim Transportunternehmen geltend machen.
    Ohne Ihre volle Mitwirkung können wir Ihnen keine Ersatzteile zusenden.

Articolo 11 - Il prezzo

  • Durante il periodo di validità specificato nell'offerta, i prezzi dei prodotti e/o dei servizi offerti non saranno aumentati, fatta eccezione per variazioni dei prezzi dovute a variazioni delle aliquote IVA.
  • Per deroga al paragrafo precedente, FM Minicars può offrire prodotti o servizi a prezzi variabili, i cui prezzi sono soggetti a fluttuazioni del mercato finanziario e su cui FM Minicars non ha alcuna influenza. Questo obbligo di fluttuazione e il fatto che i prezzi quotati siano prezzi target devono essere indicati nell'appalto.
  • Gli aumenti di prezzo entro 3 mesi dalla conclusione del contratto sono consentiti solo se derivanti da regole o regolamenti legali.
  • Gli aumenti di prezzo da 3 mesi dopo la conclusione del contratto sono consentiti solo se FM Minicars ha stabilito questo e:
  1. esse derivano da disposizioni o regolamenti legali; oppure
  2. Il consumatore ha il diritto di rescindere il contratto il giorno in cui l'aumento del prezzo entra in vigore.
  • I prezzi indicati nell'offerta di prodotti o servizi sono sia esclusivi che inclusi dell'IVA.

Articolo 12 - Esecuzione dell'Accordo e Garanzia Aggiuntiva

  1. FM Minicars garantisce che i prodotti e/o i servizi rispettino il contratto, le specifiche indicate nell'offerta, i requisiti ragionevoli di solidità e/o usabilità e le normative legali e/o ufficiali vigenti al momento della conclusione del contratto. Se concordato, FM Minicars garantisce inoltre che il prodotto sia adatto a un uso diverso dall'uso normale.
  2. Una garanzia aggiuntiva fornita da FM Minicars, il suo fornitore, produttore o importatore non limita mai i diritti e le rivendicazioni statutarie che il consumatore può invocare contro FM Minicars ai sensi del contratto se FM Minicars non ha adempiuto alla sua parte del contratto.
  3. Una garanzia aggiuntiva è qualsiasi obbligo da parte di FM Minicars, suo fornitore, importatore o produttore, in cui concede al consumatore determinati diritti o pretese che vanno oltre quanto legalmente obbligato a fare se non ha rispettato la sua parte del contratto.

Articolo 13 - Consegna ed esecuzione

  • FM Minicars presta la massima attenzione nella ricezione e esecuzione degli ordini di prodotti e nella valutazione delle richieste di fornitura di servizi. Il luogo di consegna è l'indirizzo fornito dal consumatore a FM Minicars.
  • In conformità con le disposizioni dell'Articolo 4 di questi Termini e Condizioni Generali, FM Minicars invierà gli ordini accettati nei giorni lavorativi entro le 16:30 del lunedì o giovedì successivo, salvo che non sia stato concordato un periodo di consegna diverso. Se la consegna viene ritardata o se un ordine non può essere evaso o può essere solo parzialmente evidenziato, il consumatore sarà informato il prima possibile dopo l'effettuamento dell'ordine. In questo caso, il consumatore ha il diritto di rescindere il contratto gratuitamente.
  • Dopo la cessazione, in conformità con il paragrafo precedente, FM Minicars rimborserà immediatamente l'importo pagato dal consumatore.
  • Il rischio di danni e/o perdita dei prodotti ricade su FM Minicars fino al momento della consegna al consumatore o a un rappresentante prenominato notificato da FM Minicars, salvo espresso accordo diverso.

Articolo 14 - Pagamento

  • Nel caso di consegna con prepagamento, FM Minicars elaborerà l'ordine il giorno in cui FM Minicars riceverà l'importo completo dell'ordine.
  • il consumatore è obbligato a informare immediatamente FM Minicars di qualsiasi